Geçtiğimiz günlerde bir restorana gittim. Bize genç bir bayan servis yapıyordu ve sürekli somurtuyordu. “Bugün nasılsınız?” diye sordum. Kısa ve ters bir yanıt verdi. “İyi. Ne içmek istersiniz?” Bayan garson, “Haydi konuşalım ve samimi olalım; günümüze biraz daha neşe katalım” modunda değildi. Kesinlikle bir an evvel akşam olmasını isteyenlerden biriydi. Son zamanlarda, bana servis yapan [...]
Yazar: Bob Proctor
Kişiliğinizde başarınızı garantileyecek tek bir özelliğinizi geliştirmeniz gerekseydi, listenizin başına sebat etmeyi koymanızı önerirdim.
Hafızanızın dar sokaklarında hızla yürüseniz ve geçmişteki büyük ya da küçük başarılarınızdan bazılarına göz atsanız, başarınızda sebatın önemli rol oynadığını kabul etmek durumunda kalırdınız.
Pek çok insanın gözünde aslında birer rol model olduğumuzu unutarak, günlük yaşamımız içinde kaybolmak kolaydır. Çocuklarımız bizi izlerler. Her şeyi fark ederler. Nasıl konuştuğumuzu ve davrandığımızı görürler. Davranışlarımız, onların başkalarıyla etkileşim kurma biçimlerini etkiler. Gördükleri ve yaşadıkları her şeyin aynaları gibi hareket ederler.
İşyerinde, çalışanlarla ve müşterilerle etkileşimlerimiz, başarılı, verimli bir gün ile sorun ve zorluklarla [...]
İhtiyacınız olan birşeyi talep etmek, muhtemelen insanların en az kullandıkları araçtır. Öte yandan insanların, sırf sordukları için, şaşırtıcı taleplerine olumlu yanıt aldıkları da olur! İster para, ister bilgi, ister destek, ister yardım, isterse zaman olsun, çoğu insan, hayalini gerçeğe dönüştürmek için ihtiyaç duyduğu şeyi talep etmekten korkar.
